Las XVI jornadas EIDU se han centrado en el Aprendizaje-Servicio, una metodología educativa que integra la formación académica con la participación en proyectos de servicio a la comunidad. La universidad es un entorno ideal para el pleno desarrollo de esta metodología, pues el estudiantado aplica los conocimientos adquiridos en las aulas y los laboratorios para abordar necesidades reales de la sociedad, mientras desarrolla habilidades, competencias prácticas y valores cívicos. Este enfoque es facilitador, no solo de la evolución y crecimiento académicos, sino también del compromiso social y la contribución al bienestar de la comunidad por parte de los agentes universitarios.
El Centro de Apoyo a la Innovación Docente y Estudios Online de la Universidad de Alcalá (IDEO) es un servicio universitario, dependiente del Vicerrectorado de Innovación Docente y Transformación Digital, creado como apoyo instrumental a la docencia